很多人把 Google 商家和網站 SEO 當作兩件分開的事,但兩者高度互相影響。了解它們的關係,才能設計出最有效的在地搜尋策略。
兩者不是獨立的,而是互相影響
很多本地企業把 Google 商家和網站當作完全不同的行銷工具,分開管理,但實際上它們高度相互影響。Google 在決定一個商家的在地搜尋排名時,會同時參考商家資訊的完整度和網站的相關性——兩者是同一套評分系統的一部分。
一個完整的在地搜尋策略,應該讓 Google 商家和網站互相增強,而不是各自獨立運作。
四個讓兩者相輔相成的關鍵做法
做法 1:NAP 資訊完全一致
NAP 是名稱(Name)、地址(Address)、電話(Phone)的縮寫。Google 商家上的 NAP 必須與你網站上顯示的完全一致,包括格式(「台中市西區」vs「台中西區」這樣的細微差異都要統一)。不一致的 NAP 會讓 Google 對你的商家位置產生混淆,降低在地搜尋排名。
做法 2:在網站建立在地內容頁面
在你的官網建立一個「服務區域」頁面,明確說明你服務的地區,並自然融入在地關鍵字(如「台中品牌網站設計」「台南 LINE@ 行銷顧問」)。這讓 Google 從你的網站內容確認你的服務地區,強化 Google 商家的相關性信號。
做法 3:Google 商家連結指向網站的正確頁面
不要把 Google 商家的「網站連結」都指向首頁,對於特定服務,可以指向對應的服務頁面。這讓從 Google 商家進入網站的訪客,直接進入與他們搜尋意圖最相關的頁面,提高轉換機會。
做法 4:利用商家貼文導流到網站
在 Google 商家的每篇貼文都加入「了解更多」CTA 按鈕,連結到網站上的對應服務頁面或文章。這讓商家貼文帶來的流量進入網站,增加網站的訪客行為信號,對整體搜尋排名也有正面影響。
如何追蹤成效
在 Google 商家後台的「成效」數據中,你可以看到有多少人透過搜尋找到你的商家、有多少人點擊了網站連結、有多少人要求路線導航。把這些數據和 Google Analytics 的網站流量數據結合分析,能幫你了解哪個關鍵字帶來最多的在地客戶。
建議每月檢視一次兩邊的數據,了解流量來源的變化趨勢,並根據數據調整在地 SEO 策略的優先順序。